¿Cómo ha logrado la compañía china UWELL un éxito que tiene poco que envidiarle a las grandes empresas tabacaleras en el mercado de dispositivos de vapeo?
El 15 de junio de 2022 se llevó a cabo la Sexta Conferencia de Cumplimiento y Estándares de la Industria de Cigarrillos Electrónicos de 2022 y la Conferencia de Desarrollo del Comercio de Exportación de Cigarrillos Electrónicos, organizadas por el por el Comité Profesional de Cigarrillos Electrónicos de la Cámara de Comercio Electrónico de China (ECCC). En este espacio se dio a conocer un poco más de los seis actores emergentes de ese país, que ya produce alrededor del 90 % de los dispositivos de vapeo y cigarrillos electrónicos del mundo. La sensación es que, a pesar de las críticas y detractores, se trata de una tendencia que ya no se puede detener, y eso que la industria del vapeo de China está apenas comenzando.
“Somos como hombres de ingeniería, enterrando nuestras cabezas en el trabajo». Las palabras de Shen Haomiao dan una muestra instantánea acerca del estilo de trabajo de su empresa. Shen Haomiao es el director ejecutivo de Shenzhen Uwell Technology, que se encuentra en el centro de fabricación tecnológica del vapeo, en el distrito de Bao’an de la ciudad de Shenzhen. Desde su establecimiento en 2015, el direccionamiento de Uwell siempre se ha adherido al concepto de buscar la perfección y hacer los mejores productos posibles.
Reyes del vapeo
Según Haomiao, su fundador Herbert Gilbert, con gran interés en el campo de los cigarrillos electrónicos, comenzó una profunda investigación para el desarrollo del primer producto. Y el debut ha sido explosivo. El kit mod Crown es todavía uno de los principales productos de UWELL y hoy, en su quinta generación, sigue siendo un predilecto de los consumidores desde entonces.
«En 2015, el Crown First Gen se convirtió en un éxito en el mercado tan pronto como se lanzó en los Estados Unidos. Se puede decir que es un producto estándar en el campo de los vaporizadores grandes. Muchos que buscan hacer test de sabores lo usan como un estándar para la prueba», dijo Shen Haomiao. El Caliburn, otro gran éxito de la empresa lanzado a fines de 2018, rápidamente se convirtió en uno de los recargables más apreciados y populares del mundo. Y la lista sigue con dispositivos de pods como Koko y los recientes Popreel, mods como el Nunchaku y el Valyrian, además de atomizadores y desechables.
Después de 7 años de desarrollo, UWELL ha lanzado sucesivamente una serie de productos que son bien recibidos por clientes de todo el mundo. Desde su estreno, los productos de UWELL se han mantenido en una cuota de mercado relativamente alta en más de 50 países de todo el mundo. Hoy día cubren más de 70 países, con más de 200 socios distribuidores que cooperan estrechamente.
Las razones del éxito
Ante la pregunta «¿qué tipo de empresa es UWELL?» Shen Haomiao sonrió: «Un hombre de ciencia e ingeniería. En el camino hacia el desarrollo, muchos equipos encontrarán más o menos dificultades; algunas personas dudarán; algunas empresas cambiarán de rumbo. UWELL no; se basa más en el presente, con los pies en la tierra, inmerso en el trabajo, usando productos para hacer reputación, usando el boca a boca para ganar los corazones. UWELL tiene los pies en la tierra y se basa en el trabajo duro”. En síntesis, parece claro que UWELL tiene tránsito entre dos ejes principales: la innovación permanente y conocer la experiencia del usuario.
Cuando se le preguntó qué espera la empresa para el futuro, Shen Haomiao una vez más exhibió la determinación que caracteriza la empresa y mostró los resultados con datos claros: «En 2020, lanzamos un total de aproximadamente 20 productos. En 2021, lanzamos más de 30 productos. Para este año, nuestro plan son más de 40 modelos». El aumento de diez modelos cada año puede parecer muy ambicioso para muchas empresas, pero no para UWELL.
Después de años de altibajos en la industria, Shen Haomiao compartió sus ideas: «Desde una perspectiva general, pienso que los cigarrillos electrónicos son un invento revolucionario. La aparición de los cigarrillos electrónicos es equivalente a la invención de los automóviles hace cien años. Reemplazó caballos. Es irreversible. Por eso soy tan firme y optimista con esta industria. Pero desde la perspectiva del mercado interno, veo que se inclina más a la fabricación de equipos. En esta tendencia, parece que gradualmente perderemos nuestra propia marca e impulsaremos el desarrollo con productos”.
El desarrollo de la ciencia y la tecnología es irreversible, comenta. Cómo convertir Made in China en una marca acogedora en la nueva era es la dirección de desarrollo futuro de UWELL, y también es un desafío común que enfrentan la industria nacional de cigarrillos electrónicos y sus practicantes. UWELL es una de aquellas industrias que tiene realmente el potencial de convertir Made in China en una marca relacionada con la innovación y la calidad.
Este artículo fue elaborado y traducido al español por el equipo de Vaping Today en asociación con 2 Firsts https://www.2firsts.cn. Si encuentra algún error, inconsistencia o tiene información que pueda complementar el texto, comuníquese utilizando el formulario de contacto o por correo electrónico a [email protected].
