1.1 Somos Kramber Designs SAS.

1.2 Nuestro domicilio social se encuentra en Bogotá, Colombia, Calle 159 Con Carrera 54.

1.3 Si tiene alguna pregunta, nuestros datos de contacto son:

• Dirección: Calle 159 Con Carrera 54, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 300 4305000
• Correo electrónico: vapingtoday.press@gmail.com

2.1 Al celebrar un contrato con nosotros, recopilaremos información personal necesaria para la ejecución del mismo, como su nombre, datos de contacto, detalles del contrato, detalles de entrega y correspondencia relacionada.

2.2 Para llevar a cabo nuestro contrato con usted, necesitaremos que proporcione la siguiente información:

• 2.2.1 Su nombre y datos de contacto.
• 2.2.2 Su dirección de entrega.
• 2.2.3 Sus datos de pago.
• 2.2.4 Información para verificar su identidad según lo requiera la ley.

2.3 Cualquier otra correspondencia o interacción (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, correo postal, SMS o a través de nuestro sitio web) entre usted y nosotros puede incluir información personal, como nombres y datos de contacto.

2.4 Información de llamadas: Podemos recopilar información sobre los números de teléfono utilizados para llamarnos y la fecha, hora y duración de las llamadas. Si grabamos sus llamadas, se lo informaremos.

2.5 Utilizaremos esta información para ejecutar nuestro contrato con usted, cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes, tratar consultas o quejas y administrar su cuenta o pedido.

2.6 Conservaremos la información relacionada con contratos durante un período de hasta 5 años después de la finalización de la relación contractual.

2.7 La información de pago es gestionada por nuestros proveedores de servicios de pago y se conservará conforme a sus políticas.

2.8 Otra información no relacionada con clientes se conservará durante 5 años.

3.1 Podemos recopilar su nombre y datos de contacto para enviarle información sobre nuestros productos y servicios que puedan interesarle.

3.2 Siempre tiene derecho a "darse de baja" para no recibir nuestras comunicaciones de marketing. Puede ejercer este derecho en cualquier momento contactándonos. Ofreceremos una opción para darse de baja en todos nuestros correos electrónicos de marketing.

3.3 Si es un cliente existente o actúa en calidad profesional, utilizaremos sus datos de contacto para fines de marketing legítimo y mantener una lista de clientes potenciales.

3.4 Si no es un cliente existente y no actúa en calidad profesional, solo nos comunicaremos con usted para fines de marketing con su consentimiento explícito.

3.5 Nunca compartimos su nombre ni sus datos de contacto con terceros para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

3.6 Conservamos sus datos en nuestra lista de marketing hasta que usted "opte por no recibirlos", momento en el cual lo agregaremos a nuestra lista de supresión de manera indefinida.

3.7 Al enviarle correos electrónicos de marketing, podemos recopilar información sobre cuándo abre el correo electrónico y su dirección IP para mejorar nuestras actividades de marketing directo. Conservamos esta información durante 48 meses.

4.1 Podemos recopilar información sobre usted y su uso de nuestro sitio web mediante cookies, contadores de páginas web y otras herramientas de análisis. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otra tecnología utilizada para acceder a nuestro sitio.

4.2 Utilizamos esta información para administrar y mejorar nuestro sitio web, garantizar su funcionamiento seguro y desarrollar nuestra estrategia de marketing.

4.3 Podemos compartir esta información con anunciantes y proveedores de análisis externos que utilizan tecnologías de cookies. Usted puede aceptar o rechazar el uso de cookies al visitar nuestro sitio.

4.4 Para obtener información detallada sobre las cookies en nuestro sitio y los fines para los que se utilizan, consulte nuestro Aviso de Cookies.

4.5 Conservamos la información del sitio web sobre usted durante 48 meses desde la recopilación o hasta que caduque la cookie correspondiente.

4.6 Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos estos sitios y no somos responsables de sus políticas de privacidad. Le recomendamos leer los avisos de privacidad de cada sitio que visite.

5.1 Podemos recopilar información sobre usted a través de reseñas, comentarios, testimonios, fotografías y videos que nos proporciona para su publicación o exhibición.

5.2 Podemos mostrar y publicar este contenido en nuestras plataformas para fines promocionales, siempre que tengamos su consentimiento o que sea necesario para nuestros intereses legítimos. Puede solicitarnos que eliminemos su contenido en cualquier momento contactándonos.

6.1 Recopilaremos y conservaremos información sobre solicitantes de empleo, referencias y contactos de emergencia para evaluar candidaturas y cumplir con obligaciones legales laborales.

6.2 Utilizamos esta información para celebrar contratos de trabajo, evaluar candidatos y cumplir con nuestras obligaciones legales.

6.3 Conservamos esta información hasta siete años después de finalizar nuestra relación con el solicitante.

7.1 Podemos conservar su información personal si es necesario para defendernos o presentar demandas legales. También podemos compartir esta información con nuestras aseguradoras o asesores legales según sea necesario.

8.1 Podemos recibir información sobre usted de proveedores de servicios externos, empresas adquiridas y agencias de información crediticia para utilizarla conforme a este aviso de privacidad.

9.1 Utilizamos su información personal cuando la ley lo permite, incluyendo:

• 9.1.1 Ejecutar un contrato con usted.
• 9.1.2 Cumplir con una obligación legal.
• 9.1.3 Para nuestros intereses legítimos, siempre que sus derechos no prevalezcan sobre ellos.
• 9.1.4 Proteger sus intereses o el interés público.
• 9.1.5 Comprender el comportamiento del cliente y mejorar nuestros productos y servicios.

9.2 Solo utilizaremos su información para los fines para los cuales la recopilamos, a menos que necesitemos utilizarla para un fin compatible. En tal caso, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

10.1 Nunca vendemos sus datos a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos y otras entidades de nuestro grupo que deben tratar su información de acuerdo con la ley.

10.2 Podemos compartir su información personal con terceros para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos, proteger derechos y prevenir fraudes.

10.3 Nuestros proveedores de servicios externos pueden procesar su información para actividades como asesoramiento legal, administración de contratos, procesamiento de pagos y servicios de TI.

10.4 Podemos compartir su información con otras entidades de nuestro grupo para actividades de reporte, reorganización empresarial y mantenimiento de sistemas.

10.5 Todos nuestros proveedores de servicios externos deben proteger su información personal y tratarla de acuerdo con nuestras instrucciones y la ley.

10.6 Podemos compartir su información con terceros como posibles compradores, asesores profesionales o reguladores cuando sea necesario para los fines para los que se recopiló su información.

11.1 Nuestras oficinas centrales están ubicadas en Bogotá, Colombia.

11.2 Tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con este aviso de privacidad.

11.3 Si transferimos datos a otros países, nos aseguraremos de que dichas transferencias cumplan con la legislación colombiana y que se implementen las salvaguardas adecuadas.

12.1 Hemos implementado medidas de seguridad internas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

12.2 Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes y contratistas que necesitan conocerla para cumplir con sus funciones.

12.3 Hemos establecido procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y notificaremos a las autoridades y a los afectados cuando sea necesario conforme a la ley.

13.1 Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables y de informes.

13.2 Consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de daño por el uso indebido de su información, los fines del procesamiento y los requisitos legales aplicables para determinar el período de retención adecuado.

13.3 En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda asociarse con usted y utilizarla sin necesidad de notificación adicional.

La ley de protección de datos le otorga una serie de derechos respecto a su información personal. Los derechos clave se detallan a continuación. Puede obtener más información contactando a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

14.1.1 Ser informado de manera clara y transparente sobre cómo utilizamos su información personal y sobre sus derechos.

14.1.2 Solicitar acceso a su información personal que tenemos sobre usted.

14.1.3 Solicitar la corrección de su información personal que sea inexacta o incompleta.

14.1.4 Solicitar la eliminación de su información personal cuando no exista una razón legítima para seguir procesándola.

14.1.5 Oponerse al procesamiento de su información personal por motivos legítimos.

14.1.6 Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

14.1.7 Solicitar la transferencia de su información personal a otra entidad cuando sea técnicamente factible.

14.1.8 Retirar el consentimiento otorgado para el procesamiento de su información personal en cualquier momento.

14.1.9 Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que estamos utilizando su información de manera indebida.

14.2 Normalmente no se requiere el pago de ninguna tarifa para ejercer sus derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada o excesiva.

14.3 Qué podemos necesitar de usted: Podemos solicitarle información específica para verificar su identidad y comprender la naturaleza de su solicitud.

14.4 Plazos: Responderemos a su solicitud lo antes posible y, en todo caso, dentro de los términos establecidos por la ley colombiana.

Cualquier cambio que hagamos a este aviso de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico u otro medio adecuado. Le recomendamos revisar este aviso periódicamente para estar informado de cualquier actualización o cambio.

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con este aviso de privacidad, puede contactarnos a través de:

• Dirección: Calle 159 Con Carrera 54, Bogotá, Colombia
• Teléfono: +57 300 4305000
• Correo electrónico: vapingtoday.press@gmail.com