Reembolsos en fasttech ....

[Wojtyla]

Pues yo acabo de tener una experiencia que todaví­a no se si es buena o mala, aunque creo que mela voy a comer con patatas. Habí­a pedido tanques de repuesto para el kraken (suelo romper uno cada dos meses) y ya de paso de pedir, pos un kuro koiler y unos drips... ok, todo perfecto; hasta que hoy me mandan un mensaje sobre uno de los drips que se les ha agotado y que me han hecho el reembolso en mi cuenta de paypal. El resultado, que me reembolsan 1,87$ y con lo de cambio de divisas y comisiones varias, creo que me han cargado 6,50 € de costes a mi cuenta por el proceso de cambio de divisa y gastos de gestión.... ole!

 

[Wojtyla]

Tengo que mirar la cuenta a ver si al final las comisiones las pagaron ellos o yo, porque en la página de paypal es un poco caótico y no me queda muy claro quién la ha pagado :g:

 

[Fabian@vaper]

Pues si es así­, me suena a error de FT, ya nos contarás.... Saludos!

 

[Wojtyla]

Ya ves, con lo fácil que hubiera sido darme un giftticket o como se diga eso para otra compra, que así­ aseguraban que les comprara más, como sea lo que parece... :manita::manita:

 

[MulderX]

Ultimamente no estan tan "por la labor" ni tan "esplendidos" como antes. Ayer me llego un pedido en el que faltaba un drip de, al cambio, menos de 1€ de valor... Abri ticket, envie fotos... y hoy me dicen que "investigaran" el caso y que si el stock/personal de almacen confirma que asi ha sido, que me lo reembolsaran como gift credit.

¡Y estamos hablando de un p... drip de unos 80 centimos de valor!:facepalm:

 

[mabe]

Ya ves, con lo fácil que hubiera sido darme un giftticket o como se diga eso para otra compra, que así­ aseguraban que les comprara más, como sea lo que parece... :manita::manita:

Eso hubiera sido lo correcto.