Buenas a todos!
Veréis, compré a un usuario del foro un provari y sinceramente se ve que es de confianza, ha llegado todo perfecto, todo lo que me comentó bien, pero el problema es que durante el trayecto (envío) por Envialia, se ve que le dieron un buen viaje nunca mejor dicho y saltó un tornillo de la pantalla (del cristal) y cuando he abierto el paquete estaba con la pantalla de cristal descolgada y está digamos la cogida rota hacia donde va el tornillo / cristal. Ni el vendedor ni yo sabemos qué hacer.
¿Se puede reclamar a la empresa?
¿Sabéis un sitio donde se cambie que no salga muy caro?
A ver qué me aconsejáis, de antemano, muchas gracias!
Veréis, compré a un usuario del foro un provari y sinceramente se ve que es de confianza, ha llegado todo perfecto, todo lo que me comentó bien, pero el problema es que durante el trayecto (envío) por Envialia, se ve que le dieron un buen viaje nunca mejor dicho y saltó un tornillo de la pantalla (del cristal) y cuando he abierto el paquete estaba con la pantalla de cristal descolgada y está digamos la cogida rota hacia donde va el tornillo / cristal. Ni el vendedor ni yo sabemos qué hacer.
¿Se puede reclamar a la empresa?
¿Sabéis un sitio donde se cambie que no salga muy caro?
A ver qué me aconsejáis, de antemano, muchas gracias!