Hola, os queria preguntar si vuestros liquidos deben venir precintados, pq recientemente me ha llegado un pedido con liquidos ya abiertos y a los que parecia faltarle un pelin de liquido.
Gracias y un saludo
Buenos días,
Nuestros líquidos tienen evidencia de manipulación. si bien es cierto que a veces puede tener una rotura las presillas demasiado suave, puedes comprobar su integridad tirando del tapón hacia arriba (sin girar) para comprobar que las presillas están adheridas al tapón interior.
Respecto a la cantidad que contiene un envase de 10 ml, es ni mas ni menos eso, 10 ml. De todas maneras la maquinaria empleada para producción tiene un margen de error de +/- 5% por ciento. No solo la nuestra sino casi cualquiera que puedas encontrar en el mercado. Este margen de error depende del liquido que se este embotellando (viscosidad, densidad, etc). Estamos hablando de entre 0.1-0.5 ml y es un parametro aceptado y contemplado a nivel internacional.
De todas maneras, solo tu tienes las botellas y puedes apreciar en que estado te han llegado.
Nosotros por supuesto enviamos a nuestros distribuidores los líquidos con su precinto, debidamente encajados y con el contenido correcto.
De hecho si en algún momento un distribuidor observa alguna anomalía, nos la comunica y procedemos a realizar el intercambio de ese producto que finalmente va a destrucción.
Pero como te hemos comentado elheredero, solo tu puedes determinar como has recibido los botes, aunque te aseguramos que la tienda a la que has comprado tiene una gran trayectoria y no es precisamente una tienda sospechosa de malas practicas, pero evidentemente no inhabilita que puedas proceder a realizarles cualquier reclamación que consideres oportuna.
Esperando haberte sido de ayuda, recibe un saludo.
