Hello MulderX
Sorry to hear that problem happened on the product you received from Focalecig. Please send us pictures to describe problems by email. We will release solution for you within 24 hours after problem confirmed.
Please rest assured, we are responsible for our customers.
Thank you!
Doris
Hola MulderX
Lamento escuchar eso problema sucedió en el producto que usted recibió de Focalecig . Por favor envíenos los cuadros para describir problemas por correo electrónico. Daremos a conocer la solución para usted dentro de 24 horas después de confirmado problema .
Por favor, estar tranquilo, somos responsables de nuestros clientes.
¡Gracias !
Doris
Muy bien por eso Doris.