Error en compra

[huckfinn]

Buenas,

Anoche hice un pedido a Fasttech, hoy he querido cambiar un artí­culo y para eso he tenido que cancelar el artí­culo. Después he vuelto a pedir otro artí­culo, y lo he vuelto a cancelar porque no me aplicaban el descuento. Lo he vuelto a pedir y ya lo he hecho bien...lo que no he hecho bien ha sido que cuando tení­a que cancelar todos los pedidos he aceptado "gift certificate", y ahora tengo 85$ en gifts certificates y ninguna intención de gastarlo...¿hay alguna manera de que me reembolsen ese dinero?.

 

[Fabian@vaper]

No, esos gifts son para gastarlos, y tienen una caducidad de un año, así­ que tienes tiempo para pensar en qué te lo vas a gastar 😂

 

[huckfinn]

No, esos gifts son para gastarlos, y tienen una caducidad de un año, así­ que tienes tiempo para pensar en qué te lo vas a gastar 😂

Estoy pensando que si cancelo "bien" el pedido que tengo hecho, que más o menos es por ese importe podrí­a usar los gifts y aquí­ no ha pasado nada ¿serí­a factible?.

 

[Víctor65]

Estoy pensando que si cancelo "bien" el pedido que tengo hecho, que más o menos es por ese importe podrí­a usar los gifts y aquí­ no ha pasado nada ¿serí­a factible?.

Claro. Cancela con devolución de dinero y utiliza luego los gifts para pagar el pedido repetido. Aún así­, como dice Fabian, me extraña mucho que un año no encuentres modo de dar uso a los gift que ahora tienes...

 

[huckfinn]

Perfecto!! lo he arreglado. ahora han quedado 3.33$ en gifts

 

[Fabian@vaper]

Me alegro huckfinn. Ya nos contarás qué viene en ese pedido 😉

 

[estebamxonce]

Mirar la nueva politica de paypal pues os pueden cobrar 3 Euros por cancelacion a mi me los cobraron Paypal, reclame y me digeron queleyera su nueva circular de cambios.

 

[mabe]

Si, Paypal está cobrando por cancelaciones, a mí­ también me pasó.

 

[pp2]

Entiendo que en los canjes por un Gif, Pay pal te pasa el cargo si o si y FT cobra, por tanto no hay una cancelación en la gestión de pago, lo único que el pedido no se enví­a pero el importe de la compra se ha llevado a efecto.

 

[huckfinn]

mmm, después de todo esto y de ver que los datos están correctos en fasttech y paypal hoy veo que en la cuenta corriente se ha cargado todo, lo que he pedido y lo que he cancelado... ¿?