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Fasttech

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4 Jul 2019
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¡Hola chicos!
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¡Diviértete y buena suerte!
 

jc67

expulsado/a
8 Jun 2018
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Barcelona
Envio realizado en fecha de ayer.Todo ok
 

usuario eliminado

expulsado/a
17 Jun 2019
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Selina, my shipment (B030751604) is at Zhenghong airport for more than two weeks (19/4). This is not serious: your warehouse is located at Guangdong near Hong Kong but you send my packet more than 1000 kms at north to Henan, to an airport at side of the new covid19 lockdown area (Jia County) Does it makes sense? Is the Zhenghong airport under normal operation? How can I know when I'll be a lucky man and my packet will be on board in a plane with destination Europe?

Thanks in advance.

Selina, mi enví­o está en el aeropuerto de Zhenghong desde hace más de dos semanas (19/4). Esto no es serio: estando vuestro almacén en Cantón, al lado de Hong Kong, mandáis mi paquete más de 1000 kms al norte, a la nueva zona bloqueada por el covid19 (condado de Jia). Tiene esto sentido? Está operando el aeropuerto con normalidad? Cómo puedo saber cuando voy a tener la suerte de que mi paquete acabe en un avión con destino a España?

Gracias.
 
Última edición:

Fasttech

Vendedor
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Selina, my shipment (B030751604) is at Zhenghong airport for more than two weeks (19/4). This is not serious: your warehouse is located at Guangdong near Hong Kong but you send my packet more than 1000 kms at north to Henan, to an airport at side of the new covid19 lockdown area (Jia County) Does it makes sense? Is the Zhenghong airport under normal operation? How can I know when I'll be a lucky man and my packet will be on board in a plane with destination Europe?

Thanks in advance.

Selina, mi enví­o está en el aeropuerto de Zhenghong desde hace más de dos semanas (19/4). Esto no es serio: estando vuestro almacén en Cantón, al lado de Hong Kong, mandáis mi paquete más de 1000 kms al norte, a la nueva zona bloqueada por el covid19 (condado de Jia). Tiene esto sentido? Está operando el aeropuerto con normalidad? Cómo puedo saber cuando voy a tener la suerte de que mi paquete acabe en un avión con destino a España?

Gracias.

Hola Jimmy, este es el enví­o de tránsito normal para un correo aéreo regular sin número de seguimiento que elegiste, no importa con la ubicación del almacén. Esta forma de enví­o significa que el seguimiento solo mostrará el seguimiento en China y si llega a España, entregado o no, no puede mostrar la información detallada en el camino. Esta forma de enví­o se declaró a la entrega de 30 dí­as hábiles, debe estar en camino a España, no se preocupe, su paquete finalmente llegará a usted.
 

Fasttech

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Fasttech

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stier

Member
10 Sep 2019
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Hola @Fasttech ¿os está afectando el rebrote de coronavirus en Pekin para realizar envios? Gracias.
 

Fasttech

Vendedor
4 Jul 2019
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www.fasttech.com
Hola @Fasttech ¿os está afectando el rebrote de coronavirus en Pekin para realizar envios? Gracias.

Incluso si no es el brote de COVID en Pekí­n, el coronavirus en curso sigue afectando el enví­o. Las parcelas no se perderán, pero tardarán entre 1 y 2 semanas más lentamente que antes.
 

jc67

expulsado/a
8 Jun 2018
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Barcelona
El problema es que los seguimientos no funcionan en la mayoria de casos.
En el mio llevo mas de un 1 mes desde que hicieron el envio(enviado 27/05/2020 )y desde ayer me pone: EXTRAVIADO O NO ENCONTRADO.
Eso hace dudar a cualquier comprador y se plantea,si merece la pena o no
 

Strom

Active member
5 Mar 2019
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Cuando sacareis de nuevo algun codigo descuento? gracias
Aquí­ justo tienes uno, para el 4 de julio.
 

jc67

expulsado/a
8 Jun 2018
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Barcelona
Pedido realizado el 23 de mayo y enviado el 27 de mayo.
El tracking del pedido indica Extraviado o no encontrado desde el pasado 23 de junio sin movimientos.
Abierto ticket contestado por Nina, cuya unica contestacion es que tenga paciencia.
Es una autentica verguenza la atencion al cliente que hay.
Tardan 6 dias en contestar cada vez que realizas una pregunta en ticket y su respuesta es la misma.
Entiendo que los envios sean mas lentos por el Covid19 pero muy diferente es que el propio tracking ya indica que el envio esta Extraviado o No encontrado.
Ante la falta de soluciones,abierta disputa en Paypal para el reembolso del pedido,asi mismo evitare volver a comprar en esta plataforma
 

postNuKe

Active member
1 Nov 2019
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yo en mi caso pedido realizado el 4 de julio y llego el 19 del mismo mes, 15 dias desde China.
 
Última edición:

ElLuisMa

Member
12 Feb 2015
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Vapeando voy, vapeando vengo :)
La verdad es que ultimamente dejan mucho que desear con los envios... y la excusa del covid ya no vale porque el resto de tiendas hace ya tiempo que los envios estan mas que normalizados (es posible que alguno alguna vez llegue con un minimo retraso... pero poco mas).

Con este es ya la tercera vez que repito el mismo pedido (la primera vez perdido tambien, la segunda devuelto a origen segun dijeron... y ni se dignaron en avisarme... y esta ultima vez, supuestamente enviado y sin movimiento casi un mes despues... el tracking dice que ni siquiera ha salido aun de china).

Las respuestas a los tickets... las de siempre, que espere una o dos semanas mas :facepalm:

O cambian el sistema de envio... o habra que buscar otras opciones (una pena porque llevo años comprando ahi y no habia tenido tantos problemas con los envios como ahora)

AÑADO: ultimo pedido el 4 de julio. a dia 23 (hoy) ni siquiera esta enviado en realidad ("The item is ready for shipment" es lo ultimo que me pone en el tracking, por correo holandes).
 
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