¿Cuanto tarda en llegar un paquete de vuelta de España a Fasttech?

[alfredo49]

Buenas:

A ver si alguien me puede ayudar, se me han estropeado una spinner y una itaste compradas en fasttech, hace más de 6 meses de su compra por lo que los gastos de enví­o me los como yo, me dicen desde fasttech que escoga el metodo de envio más barato, hace más de 2 semanas que lo envié ¿alguien sabe por experiencia cuanto tardan en llegar los paquetes de España a Hong Kong? , certificado no lo pagué porque era un pastizal..además es que encima hasta que no les llege el paquete a mi no me enví­an nada incluso mandando el justificante de envio.

 

[mrthe]

enviar algo a china sin certificar es algo muy peligroso, ademas siempre es recomendable poner la direccion tanto en ingles como en chino y el numero de telefono de contacto, a mi certificados me han tardado mas de 45 dias y varios sin certificar se han perdido en el camino

 

[alfredo49]

En teoria desde fasttech solo me han pasado la dirección en ingles, no me la han pasado en chino, además de pedirme que usara el método de enví­o mas barato, esperemos que haya suerte y que no se pierdan..

¿Alguno con alguna experiencia de devolución real a fasttech?

 

[Missiil]

Hay un hilo en el que hablan de devolución directa a fabricante ... Y según he leí­do cuesta discutir pero al final aceptaron el problema y le mandaron otro nuevo.... Y sin tener de enviar el viejo de vuelta

 

[romesco]

Yo devolví­ un cargador. Correo certificado i con seguro (si se pierde me dan 50 dolares) total me costó 14 i pico euros, (si lo hubiera meditado un poco, no l mando, pero bueno). a fastech les mandé la hoja de envio escaneada con numero de tracking... me dijeron que hasta que no lo recibieran no me mandaban el nuevo y que ademas el seguimiento del paquete lo hiciera yo a traves de track17.net y que cuando yo viera que ellos lo habian recibido que lo reclamara... no se cuanto va a tardar
Esta es mi experiencia