yo tengo un pedido que aparece como reintegrado en la web, como aun no he recibido la devolución del dinero abro disputa en paypal y alli me decis que el envio se va a realizar por ordinario y que espere de 15 a 45 dias para recibirlo pero en vuestra web sigue apareciendo la orden como refunded. ¿por que estas contradicciones? ¿cual de las dos versiones tengo que creer?
tengo tambien otra orden anterior en la cual introduje el cupon 'miniclouporpc' , el precio tras aplicar este cupon era de 16,30$, pero luego me habeis cargado 29,99$ en mi cuenta, he abierto un ticket para solucionarlo y lo que habeis echo es enviarme el pedido rapidamente no dandome opcion de anularlo.
la politica de venta que teneis es malisima, lo que haceis es engañar a los compradores con cupones de descuento que luego no respetais, ademas de de no respetar las condiciones de venta que ofreceis y de no asumir vuestros errores como vendedores/tienda.
tengo mas de 40 transacciones echas con fasttech y nunca tube que abrir ninguna disputa,
con gearbest llevo solo 2 transacciones y he tenido que abrir disputa en ambas.
en varios años que llevo usando paypal es la primera vez que una tienda proboca que tenga que abrir una disputa, pero estoy dispuesto a luchar por mi dinero, asi que las elevare a reclamación si no me dais una solucií²n pronto.
como comprador tengo que decir que estoy muy molesto con el trato que estoy recibiendo por parte de gearbest, mucho tiene que cambiar la cosa para que yo vuelva a utilizar esta tienda alguna vez.
saludos
