Buenas alguien sabe si pasa algo con esta pagina? Ayer hice un pedido y aun no se ha actualizado el estado de mi pedido. Lo hice a las 3 y debieron emviarlo ya que dan de margen hasta las 6. Y estoy llamando al telefono pero nadie lo coge y al email tampoco responden. Me parece un poco lamentable esto...
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- Autor del tema kekociclopes
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Ya esta solucionado. Despues de llamar 50 veces me comentan que ayer estuvieron hasta la 1. Y listo. Podrian poner un pequeño cartelito en la pagina al menos. Pero no me tengo q jod... Y esperar a mañana. Ya he comprado todo lo que tenia que comprar en dicha pagina.
Haces un pedido a las 3 de la tarde y te quejas porque no te lo han preparado en 3 horas? En serio? Tu sabes el volumen de pedidos que tiene una tienda de ese tamaño? y más con el lio de la tpd.... Ademas por curiosidad acabo de entrar en su pagina y pone entrega en 24/72 horas...
A ver... Antes de hacer mi pedido mire en donde pone envios y ahi pone bien claro que si lo pides antes de las 6 te llega en 24h que es mia la culpa encima? Y pone 24/72h porque tambien usan correos en mi caso psgue nacex 24h asi q de lecciones aqui ninguna.
La culpa no es tuya, pero no es normal tal impaciencia y queja por no ser tu pedido atendido al momento de hacerlo.
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Y el mio pero hay gente que cree que mañana se acaba el mundoAAAAHHHHHHHHHH vamos a MorIIIIIIIIIIIIIIIIIirDios mio dame fuerzas!!!!
artirse:
Pues la verdad es tienes toda la razón de quejarte ya que has echo un pedido en unas condiciones y no las han cumplido y proveen que no lo van ha poder cumplir que avisen o que no tengan activo el servicio 24 horas y claro que tampoco lo cobren.
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Gracias!! Por fin alguien que ve las cosas como son.
No digo q puedan demorarse, puede pasar somos humanos y eso me parece perfecto, pero al menos que lo notifiquen o que no cobren el envio como tal. Nose algo coherente.
Pues no estáis en lo cierto tampoco, el envío 24h no significa que una vez pedido lo vas a tener en casa en las siguientes 24h sino que una vez ellos lo entregan al reparto la empresa transportista es la que lo entrega en 24h y eso es lo que tu pagas, el transporte, siempre es más caro un transporte rápido porque tu producto va más directo y no va de una capital a otra hasta llegar a tu casa, ellos pueden poner que te lo envían en 24h, y mientras no pase ese tiempo en salir de sus instalaciones, están haciendo lo que dicen, y ya luego es el contrato de reparto que hayas elegido y o pagado tu, legalmente según lo que dices a ellos les da derecho a tardar 48h desde la recepción del pedido hasta que esté llega a tu casa. Saludos y paciencia jajaja.
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Me voy ha meter en lo que no me importa pero esto ponen en (términos y condiciones).
FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
1. Por mensajería, por correo postal:
Por mensajería privada envío 24 horas (realizando el pedido antes de las 19:00 de L-J);*para los pedidos que se hagan el viernes a partir de las 19:00 se recibirán el Lunes)*Por Correos, dependiendo de la zona de entrega de 2-10 días laborables
Trabajo en una empresa donde si no respetamos plazos de entrega se nos penaliza fuertemente ya sea por culpa nuestra o empresa de transporte luego ya nosotros buscamos culpable pero si es nuestro compromiso hay que cumplir y si algún cliente es más permisible pues se le compensa de alguna manera.
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Última edición:
Haré lo mismo, no pagaré la seguridad social porque ir al médico es un sinfín de retrasos, entraré gratis al metro/bus porque siempre se retrasan y muchos más ejemplos.
Entiendo que seas exigente, pero me parece exagerado, desde mi punto de vista.
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si t gastaa 60 pavos tpoco lo estas pagando...te lo regalan...pero vamos, que pq en te llegue en 2 dias em vez de.en uno...anda que en amazon no se piden cosas que al darle a pagar.t sale una fecha y ensrguida sr prorroga una.mas y no ponemos el grito en.el cielo...señores que a veces.a.estas.tiendas les.exigimos.el triple que al.corte.ingles...o que al mismo amazon...que hace.unos.años esto era impensable...y si no, pues nada id comprando en.otras tiendas, que ya vereis que si esto no lo pasais, al final volveis al tabaco...pq estas cosas pasan...y que conste que q mi me la trae al pairo donde compreis, solo.digo que a las tres mas grandes(shs,.mqv y vt) las exigis lo que a nadie, ni siquiera a amazon...lo.dicho,.a este paso le.comprais a altadis...sin acritud
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Podéis decir que hay que ser mas transigete y comprender que tenga cualquier problema la tienda, que este desbordada o que se hayan puesto de huelga los trabajadores o lo que sea...y lo veo muy razonable.
Pero el compañero está en su derecho de protestar sí ha pagado el envío en 24h.
Ojo, que yo en general, siempre he recibido un trato correcto y satisfactorio de todas las tiendas españolas de vapeo, y de esta en particular, pero tb me han hecho pequeñas jugaditas de estas, tipo envío o aceptarme un pedido(cobrárselo) y a los 5 minutos recibir un mensaje de que han tenido rotura de stock y que no tienen el producto(no en VT).
Asi,que, estoy con el compu en el derecho al pataleo.
Cuantas veces he llegado 1 minuto tarde a fichar en el trabajo y por ese minuto he perdido de cobrar esa primera hora laboral. Que cada palo aguante su vela...
Pero el compañero está en su derecho de protestar sí ha pagado el envío en 24h.
Ojo, que yo en general, siempre he recibido un trato correcto y satisfactorio de todas las tiendas españolas de vapeo, y de esta en particular, pero tb me han hecho pequeñas jugaditas de estas, tipo envío o aceptarme un pedido(cobrárselo) y a los 5 minutos recibir un mensaje de que han tenido rotura de stock y que no tienen el producto(no en VT).
Asi,que, estoy con el compu en el derecho al pataleo.
Cuantas veces he llegado 1 minuto tarde a fichar en el trabajo y por ese minuto he perdido de cobrar esa primera hora laboral. Que cada palo aguante su vela...
Una cosa es el tiempo de manipulacion que se da el comercio y otra el transporte, el tema es saber si la tienda incluye en esas 24 horas todo o solo el envio, pero vamos que me parece todo una exageracion, nada es perfecto en todo esto y que casi siempre todo funciona correctamente, pero si no es asi y se demora un dia tampoco pasa nada, vamos esa es mi manera de verlo, yo que acostumbro a pedir mucho a china me e acostumbrado a tener paciencia, un saludo.
Donde yo trabajo si llegas tarde un par de minutos te llaman la atencion, pero para nada te quitan la primera hora, todo es muy relativo y entra en la manera de ser de cada uno, cada persona piensa y actua de una manera diferente y de hay salen debates como este donde unos podemos aprender de otros, por ejemplo para mi es mejor actuar de manera moderada y mas permisiva siempre y cuando no se pasen, esto hace que los que reciben acciones mias se den cuenta de que tambien se puede actuar asi. Por ejemplo en tu caso tu jefe es radical y muy estricto y eso como bien dices tu en tu ajemplo hace que tu actues asi, si todos fueramos un poco mas tolerantes y dieramos un poco mas de margen cambiaria todo, un saludo.
Donde yo trabajo si llegas tarde un par de minutos te llaman la atencion, pero para nada te quitan la primera hora, todo es muy relativo y entra en la manera de ser de cada uno, cada persona piensa y actua de una manera diferente y de hay salen debates como este donde unos podemos aprender de otros, por ejemplo para mi es mejor actuar de manera moderada y mas permisiva siempre y cuando no se pasen, esto hace que los que reciben acciones mias se den cuenta de que tambien se puede actuar asi. Por ejemplo en tu caso tu jefe es radical y muy estricto y eso como bien dices tu en tu ajemplo hace que tu actues asi, si todos fueramos un poco mas tolerantes y dieramos un poco mas de margen cambiaria todo, un saludo.
Última edición por un moderador:
Pues no queda aqui la cosa. Ayer tampoco me lo enviaron y he llamado y lo van hacer hoy... Me han pedido disculpas que no saben porque no se ha enviado y que tomaran medida. Le he dicho directamente que no, que no pasa nada que me lo envien hoy y punto. Nada de represalias que somos humanos y que no pasa nada. Como agradecimiento, me van a devolver los gastos de envio y unas resis que pedi de 4 euros que no le quedan, me van a enviar unas artesanales por las molestias. Asi que tema zanjado, es la cuarta vez que pido con ellos y me parecen una tienda muy digna, el tema que me molesto es que no avisaran de que ese dia repartian solo hasta la 1 ya que habria pedido en otra tienda. Al final 3 dias para un pedido de 24h pero bueno, como he dicho somos humanos!!
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