Y eso a que es debido?
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Hola Ghost.
Paypal me bloqueó la cuenta hace tiempo pidiendo documentación, hasta ahí todo normal. El problema viene cuando ni ellos mismos saben la documentación que necesitaban, solo me llegaba un mail pidiendo un documento que desconocia y cuando les llamaba ni ellos mismos sabian lo que era, me llegaron a pedir hasta la tarjeta de la seguridad social, me dices tu para que la quieren… En mis multiples llamadas, mostraron una incompetencia tremenda y despues de dos semanas les dije que cuando lo quisieran resolver, que se pusieran en contacto conmigo, hasta el dia de hoy.
A mi no me importa que una entidad me pida documentación, el banco con el que trabajo tambien me la pidió en su día y se la he entregué, como cualquier negocio. Pero lo que no se puede hacer, es bloquear la cuenta sin mandar un triste email por lo menos para avisar que se requiere la documentacion, te bloquean la cuenta y punto. Les mandas un papel y tardan tres dias en contestar. Tuve suerte de tener pago con tarjeta, si no, hubiera sido mi ruina.
Dadas todas estas circunstacias y lo ocurrido. No le doy ni un solo euro de mi negocio a Paypal, esto ya es una cuestion de principios. Imagino que sabeis que Paypal no es gratuito? nos cobran un 4% (nacional) y 5% (internacional) por transacción. Se que el no tener Paypal me costara clientes, pero perfiero eso, a dejar en manos de una empresa externa el poder vender o no vender en mi propio negocio.
Un saludo.