Elegomall + DHL = Una y no mí¡s

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Vadercito

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31 Oct 2018
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Preciosa experiencia comprando un ato de 25.51 € y teniendo que pagar un total de 64.54 €
Las cuentas:
Atomizador = 25.51€
Enví­o DHL = 15.63€
Descuento por cupón = -5.10
Tasa local por impuesto = 28.50€

O sea, el impuesto es casi el 112% del precio de producto!

Sí­, ya adevertí­a Elego al escoger como enví­o DHL que podrí­a haber tasas locales añadidas, pero hostias... el +112%???
Y además estamos hablando de un transporte de 7 dí­as, que no es que llegara al dí­a siguiente...
Y ahí­ no acaba, al comunicarme el mensajero el recargo de 28.50€, pues con semejante cifra pensé yo que es que no contaba el artí­culo como pagado, y habiendo inmediatamente comprobado yo que sí­ estaba pagado, me dijo éste que no era la primera vez que ocurrí­a, y en lugar de pagarle y que tuviera que volver para restituirme el dinero al dí­a siguiente, me propuso llevarse el paquete, arreglar el asunto y entregármelo al dí­a siguiente (hoy) a las 9:00... cosa que obviamente no ha ocurrido, ni se ha puesto en contacto conmigo de ninguna forma, y aquí­ en casa como un gilipollas toda la mañana.
En fin, tras varios correos con Elego me entero de que ese recargo era por el impuesto local, y tras varias búsquedas y links infructuosos (ya sabemos qué maravillosamente intuitivas son estas páginas) consigo pagarle el impuesto a DHL para reactivar la entrega, ¿y por qué? Pues porque si no esto suponí­a la devolución del artí­culo a Elego y, como me comunicaron en los correos, el coste de enví­o correrí­a de mi cuenta así­ que lo restarí­an de la devolución, o incluso si el coste del enví­o superaba al del producto, no habrí­a devolución alguna.
¡Tí“CATE LOS COJONES!
Así­ que nada, forzado a pagar y, considerando que mañana sábado por la nochebuena familiar salgo de viaje, ESPERO con todo mi ser que no se pase el de DHL ni mañana sábado 22, ni el lunes 24, o me veo siguiendo con el puto lí­o.

Contentí­simo me tienen.
 
Última edición:

jc67

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8 Jun 2018
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DHL siempre hace lo mismo,ellos mismos declaran el paquete y si o si te toca pagar aduanas.
Son asi de listos esos señores.
Ves a la web de dhl con el numero de seguimiento y informa que no estaras en el domicilio y fija una fecha de envio..Aunque a estas horas no se si ya lo atenderan.
 

Vadercito

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31 Oct 2018
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Ves a la web de dhl con el numero de seguimiento y informa que no estaras en el domicilio y fija una fecha de envio..Aunque a estas horas no se si ya lo atenderan.
Aun habiendo recibido el mail de confirmación del pago y teniendo éste el nuevo link, parece que todaví­a no se ha actualizado el status del enví­o, con lo cuál me pone "Shipment Not Eligible" y no me deja cambiar opciones de fecha de entrega ni nada.
Es todo muy divertido :smile:
 

jc67

expulsado/a
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pues vaya plan
 

okichurch

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1 Jun 2018
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DHL son agentes de aduanas y se llevan el precio de despacho de cada producto al que le corresponde pagar aranceles. Moraleja no uses DHL hay un millón de mensajerí­as.
Generalmente por transporte urgente te va a tocar pagar aduanas con mucha más facilidad que si escoges otras fórmulas que tardan poco más
 

Vadercito

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31 Oct 2018
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Pues se ve que aparte de los ladrones de DHL, los propios de Elego son de la misma calaña:
Me informan de que si el producto se devuelve, los (mis) costes de enví­o serí­an de 93,92€.
Recordemos que el producto vale 25,51€
Esto parece un concurso de estafadores.