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Una ultima pregunta. Estas resistencias sirven para el aerotank mini? http://www.gearbest.com/electronic-cigarettes/pp_132559.html Yo creo que si, pero en el anuncio no especifican nada. He preguntado pero no me han contestado.
Bueno pues pedido realizado. Me han asegurado que era autentico y aunque no lo crea del todo, aun si fuera clon sale mas barato que en fasttech. 2 aerotank mini kit y un pack resistencias + tracking por 25 dolares.. Ya os dire cuando llegue
Edito: cuando tendre el tracking y como lo sigo?
Edito: cuando tendre el tracking y como lo sigo?
Última edición:
Tengo un sólo pedido en esta tienda, el Cloupor mini 😥....normalmente a China cuando tengan el pedido listo para enviarse, es cuando te envían un email con un código o enlace, que te transfiere a un seguimiento de ruta del paquete (tracking )....todo este proceso suele rondar los 15 a 20 días laborables. Imagino que no le andarán muy lejos...
Gracias Fabian! Normalmente seran unos cuantos dias mas porque ponia ship in 3-5 business days, asi que a esperar...
Es como dice Fabián...
El jueves o viernes a mas tardar te enviarán un mail desde el cual puedes enlazar directamente con el traking en su página.
Este no es muy útil porque indica solo el estado del pedido, pero lo copias y lo pones en la página de nederland post, allí a partir de un par de días, te pone un seguimiento más detallado.
A finales de enero debería estar en casa.
Buena compra y a muy buen precio...felicidades!! :clapping:
El jueves o viernes a mas tardar te enviarán un mail desde el cual puedes enlazar directamente con el traking en su página.
Este no es muy útil porque indica solo el estado del pedido, pero lo copias y lo pones en la página de nederland post, allí a partir de un par de días, te pone un seguimiento más detallado.
A finales de enero debería estar en casa.
Buena compra y a muy buen precio...felicidades!! :clapping:
Bueno hoy he tenido una buena y una mala noticia. La buena es que esta shipped y tengo tracking (aunque solo es el numero, de momento no me lleva a ningun sitio, supongo que tardan un poco) la mala es que, como era de esperar, acaban de cambiar el "authentic" por "style". Era un poco obvio a ese precio, y ya contaba con ello, pero mi pregunta es la siguiente: puedo reclamar de alguna forma? como y que pido?
A ver aclaro: como digo cuando los compre su anuncio ponia "authentic", como era a un precio irrisorio mantuve una conversacion por el chat de su web donde me repetian que era authentic y que no me preocupara. Tengo guardada esa conversacion porque sabia que igual la podria necesitar como prueba. De hecho tengo la intencion de quedarmelas igualmente, pero me siento engañado y me gustaria que me recompensasen. Porque no es un error ya que les di la oportunidad de explicarse. Pues eso, me podeis ayudar?
A ver aclaro: como digo cuando los compre su anuncio ponia "authentic", como era a un precio irrisorio mantuve una conversacion por el chat de su web donde me repetian que era authentic y que no me preocupara. Tengo guardada esa conversacion porque sabia que igual la podria necesitar como prueba. De hecho tengo la intencion de quedarmelas igualmente, pero me siento engañado y me gustaria que me recompensasen. Porque no es un error ya que les di la oportunidad de explicarse. Pues eso, me podeis ayudar?
Pues tienes toda la razón!!
Para mi ya no es de recibo que vendan un clon sin avisarleo (como hacen ahora), pero encima que preguntes y te confirmen la autenticidad, ya es de traca!
En tu pedido pone style o en la página?
Yo empezaría por exponerlo aquí, en el hilo de.gb y en el propio artículo en tus pedidos.
Si no te dan una solución satisfactoria, la conversación seria una prueba clara de que no te han enviado lo que compraste(si se confirma que la tuya es clon) y la reclamación a pay pal debería prosperar.
Ya contaras como se desarrolla la cosa.
La verdad es que mantuve conversaciones mediante mp en este foro con el usuario gearbest.com donde me decian que era clon. En mi conversacion guardada del chat de su web de hecho le dije esto mismo, que en este foro el usuario de su web me dijo que era clon, y me volvio a repetir que no me preocupara que era authentic. En la hoja de mi pedido sigue saliendo como authentic (os pongo foto) pero cuando clicas en el link sale el nuevo anuncio como "style".
Mi pregunta es, cuando haga la reclamacion que puedo pedirles como compensacion? y que es lo que normalmente dan?
Bufffff pues no se, si el de aquí te dijo clon, puede tenerlo guardado el también y quedar empates para Paypal (ni idea).
Paypal da un tiempo para que el vendedor lo solucione (si considera que debe hacerlo) ofertando una "indemnización " de parte del precio del producto.
De no llegar a un acuerdo, paypal decide a quien da la pasta.
Hasta la fecha no he reclamado nunca, pero creo que funciona así más o menos.
Ya contaras.
Paypal da un tiempo para que el vendedor lo solucione (si considera que debe hacerlo) ofertando una "indemnización " de parte del precio del producto.
De no llegar a un acuerdo, paypal decide a quien da la pasta.
Hasta la fecha no he reclamado nunca, pero creo que funciona así más o menos.
Ya contaras.
No, si china puede pasarse la prueba por donde quiera...
Quien tiene la pasta y decide es paypal (doy por hecho que pago así) y si a paypal le demuestras que te han enviado algo distinto a lo comprado, debe encontrarte una resolución beneficiosa, generalmente en forma de reembolso parcial.
Pensaba mas en la reclamacion paypal por si como dices, y como sera probable, los chinos se pasen la conversacion por el forro. Nunca he reclamado nada y era para saber como va el tema de reclamaciones, si paypal lo aceptara como prueba o que.
De hecho como dije tenia claro que lo mas probable era que fuese clon, y como digo tengo la idea de quedarmelas pase lo que pase. Pero una cosa es que acepte que puedan hacer un error (aunque sea intencionado o no) otra cosa es que pregunte directamente me contesten que es original, les explique mi conversacion en este foro y aun asi me diga que no me preocupe que es original. Por ahi no deberiamos pasar. Y sigo diciendo que lo cogi primero porque puede ser que por algun motivo tengan un articulo en mega descuento y de verdad fuera original y por la otra porque aun pensando que pudiera ser clon el precio era mas bajo que cualquier otro clon de cualquier otra web. Tenia claro que podia pasar, lo que no tengo tan claro es como y que reclamar
Otra cosa es que el clon en cuestión sea tan bueno (packaging sobretodo) que sea imposible diferenciarlo solo con fotos....
Supongo que en artículos de mas valor o cantidad habrá maneras de certificado, pero en tu caso, te puede salir más caro el collar que el perro...
Supongo que en artículos de mas valor o cantidad habrá maneras de certificado, pero en tu caso, te puede salir más caro el collar que el perro...
El tema es que en la conversacion guardada que os digo le comento el tema de la conversacion del foro (ya lo hice para guardarme un poco las espaldas) y aun asi me dijo que era original (asi que el empate yo no lo veo tan claro, pero claro que voy a decir yo? :laugh: ). En fin, cuando llegue (finales de enero supongo) ya os contare.
A mí me pasó algo parecido con una batería que compré en otra web. En la descripción y detalles del producto no decía si era clon u original, pero en su correspondiente apartado de preguntas sobre el producto alguien preguntaba si era original y un miembro del staff afirmaba rotundamente que sí.
Pese a mis sospechas de que no fuese original, la compré igualmente porque me interesaba su precio. Cuando me llegó el pedido comprobé que efectivamente se trataba de un clon como ya me imaginaba, entonces les mandé una queja a atención al cliente poniéndoles a caldo y mostrando mucha indignación por lo ocurrido. Les envié también fotos del producto auténtico junto con una foto del producto que ellos me enviaron marcando las diferencias respecto del original. Resultado: me ofrecieron un vale/descuento de 5$ para la siguiente compra.....menos da una piedra y puesto que la batería que compré funciona bien tras meses de uso, pues todos contentos.
Mi consejo es que esperes a recibir el artículo y luego intentar buscar las diferencias con respecto al original (acabados, detalles, envoltorio, grabados, etc...) para poder demostrárselo y entonces reclamarles que te han enviado un clon.
Si en tu resumen de pedido pone que es auténtico, es una prueba muy buena junto a la conversación del chat aunque luego hayan cambiado su descripción. Lo difícil es demostrar que el producto es un clon ya que hoy en día se hace muy difícil diferenciarlos a simple vista.
Ten en cuenta que si reclamas por paypal que el producto recibido es diferente al que compraste, los mismos de paypal te pueden pedir fotos y pruebas que lo demuestren y si no puedes demostrarlo pues cerrarán el caso dándole la razón al vendedor.
Por eso mejor reclamarle directamente al vendedor y luego en todo caso tirar de paypal..... por intentarlo no pierdes nada no?
Pese a mis sospechas de que no fuese original, la compré igualmente porque me interesaba su precio. Cuando me llegó el pedido comprobé que efectivamente se trataba de un clon como ya me imaginaba, entonces les mandé una queja a atención al cliente poniéndoles a caldo y mostrando mucha indignación por lo ocurrido. Les envié también fotos del producto auténtico junto con una foto del producto que ellos me enviaron marcando las diferencias respecto del original. Resultado: me ofrecieron un vale/descuento de 5$ para la siguiente compra.....menos da una piedra y puesto que la batería que compré funciona bien tras meses de uso, pues todos contentos.
Mi consejo es que esperes a recibir el artículo y luego intentar buscar las diferencias con respecto al original (acabados, detalles, envoltorio, grabados, etc...) para poder demostrárselo y entonces reclamarles que te han enviado un clon.
Si en tu resumen de pedido pone que es auténtico, es una prueba muy buena junto a la conversación del chat aunque luego hayan cambiado su descripción. Lo difícil es demostrar que el producto es un clon ya que hoy en día se hace muy difícil diferenciarlos a simple vista.
Ten en cuenta que si reclamas por paypal que el producto recibido es diferente al que compraste, los mismos de paypal te pueden pedir fotos y pruebas que lo demuestren y si no puedes demostrarlo pues cerrarán el caso dándole la razón al vendedor.
Por eso mejor reclamarle directamente al vendedor y luego en todo caso tirar de paypal..... por intentarlo no pierdes nada no?
Ok gracias por los consejos. Tenia pensado esperar a recibirlo y quejarme despues como dices. Cuando me han enviado el tracking con el resumen del pedido ya estaba cambiado a "style", pero si entro a mi pedido original (la foto que he puesto antes) si que esta registrado como authentic. Supongo que fotos del aerotank en si no tendran mucho valor porque imagino (o espero) que este bien hecho, pero seguramente el packaging sea distinto. No se, si a ti te paso y solo te dieron 5 euros al menos ya se que tipo de respuesta ofrecen. Aunque no quita que me joda el hecho que les pregunte antes.. No me hubiera molestado tanto si hacen esos tipos de "errores" intencionados pero no se, si preguntas al menos una respuesta tipo "ha sido un error, es clon" hubiera estado bien.. Y lo que me cabrea aun mas es que les dije que ellos mismos desde este foro me dijeron que era clon y aun asi me dijeron que era original. Os hago un copy/paste de la conversacion :
Larry: Welcome to Gearbest.com.How may I help you today?
Yo: hello
Yo: I have a question referring to this product http://www.gearbest.com/electronic-cigarettes/pp_132571.html
Yo: is it original from kangertech or a clon?
Yo: hi?
Larry: Authentic Kanger
Yo: the problem is that I am part of a forum where gearbest.com is also user. the forum is elmonovapeador. I asked to the user gearbest.com and you told me that it was a clon
Yo: whats up with that?
Yo: I am really interested in buy this product (and some more) in your website. but i really need to be sure that what you advertise as authentic is really authentic
Larry: please do not worry,it is kangertech
Yo: ok thank you for your attention
Larry: You are welcome
Larry: Thank you for visiting. Please contact us at anytime.
