Buenas. El de 26/02/2021 realice una compra de un billet box DNA 60 en 3fvape y realice el pago por medio de trustly, una pasarela de pago con el que se les realiza una transferencia bancaria. El pedido no aparece en mi lista de pedidos realizados ni recibi ningún email de confirmación del pedido. Me he puesto en contacto con ellos por email y de momento no me han dado solución, me indican que no tienen constancia del pago ni del pedido, les envíe una captura de pantalla del banco de la transferencia que se realizó en la que aparece el nombre de beneficiario. En el último email que me han mandado dicen que ha avido un problema con el pago del pedido de un artículo que en ningún momento he pedido. Me he puesto en contacto con trustly y estoy esperando que me digan algo. Alguien ha utilizado este medio de pago?? Sabéis de algún teléfono en el que me pueda poner en contacto con ellos? Gracias
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