Hello,
antiguamente había un hilo para opinar sobre las tiendas, despotricar o alabar, en definitiva opinar, y este en el que escribo, estaba destinado a que la tienda colgara sus movidas, ofertas, promociones, no sé si esto ha cambiado, de no ser así, todos estos comentarios deberían ser movidos a dicho hilo.
Dicho esto, quisiera comentar algunas cosas,
En mi opinión, esta es una de las tiendas con mayor catálogo y mejores precios de toda España, estando actualmente entre las tres primeras a nivel estatal.
Si por algo se ha hecho un hueco vapeototal entre las mejores, es por sus precios, sus novedades, y atención al cliente.
Si han tenido un desborde de pedidos por sus atractivas ofertas y variedad,no creo que sea de justicia lapidar a una tienda que si por algo se caracteriza es por el trato personalizado en sus tiendas físicas y su servicio postventa
Bien es cierto que como se ha comentado se han juntado muchos factores en las últimas fechas, cambio de web, semana santa, etc, y no es menos cierto que un cliente ni tiene porqué saber estas coyunturas puntuales ni hacerse cargo de ellas, pero al fin y al cabo todos somos humanos y cometemos errores.
Con esto quiero decir que todos deberíamos tener un poquito de mano izquierda y más empatía, y que hablando o wasapeando (aunque tarden en respondernos) se entiende la gente, y que si nuestro pedido tarda un día más de lo acordado tampoco es el fin del mundo, y que seguro que contactando tarde o temprano con la tienda nos compensan esa demora.
Escribo todo lo anterior porque me sabe mal que se ponga en duda, o se siembre una , con una tienda de la que soy cliente hace varios años, tanto yo como varios amigos y amigas, y a la que veo que se intenta ningunear o poner en tela de juicio su profesionalidad y la de sus emplead@s, cuando precisamente, y muchos de los que me lean lo pueden corroborar, es una de las tiendas más fiables del panorama nacional.
Nada me va ni me viene con esta tienda, pero como cliente de hace años, tenía que juntar estas letras, me lo pedía el cuerpo.
PD: si sigue existiendo el hilo de opiniones de tiednas, este post y unos cuantos más, deberían ser movidos a ese hilo