Hola JC67, entiendo tu postura pero te explico lo que paso en este caso, nosotros cuando hacemos un descuento no usamos codigos ni capamos productos y los dejamos fuera del descuento, el descuento se añade directamente a la web y para todos los productos para que todo el mundo pueda aprovecharlos con codigos hay mucha gente que no usa redes sociales o foros y no los aprovecha por desconocimiento y nos parece mejor hacer el descuento directamente en la web .
Con el RDA The Mind Flayer se ha ajustado el precio tanto que no teníamos margen para poner ese 10% menos, se aviso por redes sociales y por medio de un mail del descuento en todos los productos excepto en este en concreto, como te comento anteriormente se hace el descuento directo en la web, sin cupones, la única manera era poner el precio que dices de 49 para que el precio final apareciera 44,90, cuando acabo el descuento se puso el precio normal que es de 44.90...sentimos mucho que te haya molestado esta forma de proceder, un saludo!!
Entiendo la explicacion,pero yo me puse en contacto con vosotros,Habia realizado 3 compras por valor de mas de 200 euros en 1 mes,incluyendo el Reset S y el TMF,el mismo dia que salian.
Os dije que en 3 pedidos y con ese gasto,como minimo podiais regalar una pegatina,vuestra respuesta es que en pedidos con descuento no se enviaban esos detalles.Ahora mi pregunta¿Que descuentos?Si en realidad no los haceis
En los 2 atos hicisteis la misma jugada.
Subir el precio en la web y aplicar un descuento para en realidad pagar lo mismo .
Como voy a seguir comprando en una tienda que sube los precios el mismo dia que aplica un descuento y al dia siguiente mantiene el precio.
Eso claramente es engañar al cliente.