La innovadora respuesta de FiltSe a las prohibiciones de sabores hace visible la interacción entre la regulación, la demanda del mercado y la estrategia corporativa.
FiltSe (Dongguan) Craft & Gifts Co. es un fabricante líder en la industria de accesorios de sabor para cigarrillos tradicionales y nuevos productos de nicotina sin combustión. Con una impresionante capacidad de producción de 60 millones de paquetes por mes, FiltSe se ha comprometido a ofrecer productos de alta calidad y conformes a las normativas vigentes a clientes de todo el mundo, incluso en mercados restrictivos.
Precisamente en respuesta a las prohibiciones de sabores en varios países, FiltSe ha desarrollado una serie de innovadores accesorios de sabor, incluyendo tarjetas, gotas, cápsulas y puntas de filtro de sabor multiuso. Estos productos son compatibles con cigarrillos combustibles, cigarrillos electrónicos y productos de tabaco calentado, proporcionando una experiencia de sabor mejorada sin infringir las regulaciones existentes.
Hoy, junto a Mark, su director de marketing, exploramos la trayectoria de FiltSe y cómo su enfoque de innovación y adaptabilidad ha sido clave para su éxito.
Vaping Today (VT): ¿Podría contarnos sobre los orígenes de FiltSe y qué los inspiró a centrarse en la innovación de sabores para productos de nicotina?
Mark (M): FiltSe surgió en respuesta a la prohibición de sabores en cigarrillos electrónicos en China, que entró en vigor el 1 de octubre de 2022. Antes de este cambio, la mayoría de nuestro personal clave estaba involucrado en la investigación y desarrollo de productos de tabaco calentado. Reconocimos que el sabor es crucial para una buena experiencia de usuario. Aprovechando nuestras ventajas en I+D y siguiendo las tendencias del mercado, decidimos enfocarnos en la innovación de sabores para el tabaco y los productos de nicotina de nueva generación.
VT: ¿Qué desafíos específicos enfrentaron al establecerse en ese contexto y cómo los superaron? La empresa fue creada en 2019, ¿verdad?
M: Estrictamente hablando, FiltSe no se estableció en 2019. Inicialmente, fue un proyecto de nuestro equipo, que comenzó a investigar y desarrollar productos de tabaco calentado ese año. Eventualmente, FiltSe se formalizó con el propósito de innovar en sabores. Gracias a nuestra experiencia en I+D, no enfrentamos grandes desafíos al desarrollar accesorios de sabores para cigarrillos electrónicos.
VT: ¿Cómo ha influido esa experiencia previa de su equipo en el desarrollo de estos nuevos productos?
M: La experiencia de nuestro equipo en el desarrollo de productos de tabaco calentado ha sido fundamental para el éxito en la creación de varillas de sabor para cigarrillos electrónicos. Reutilizamos nuestra experiencia y líneas de producción, lo que nos permitió innovar en ingredientes que proporcionan frescura y restauran los sabores de los primeros cigarrillos electrónicos, además de resolver desafíos técnicos como la antifiltración.
VT: Con las prohibiciones de sabores en varios países, ¿qué estrategias ha adoptado FiltSe para asegurar que sus productos cumplan con las regulaciones mientras satisfacen las preferencias de los consumidores?
M: Hemos estudiado las leyes y las condiciones del mercado en múltiples países, y descubrimos que los accesorios son legales en la mayoría de las regiones. Nos comprometemos a innovar dentro del marco legal, proporcionando soluciones de sabor que cumplan con las regulaciones y satisfagan las necesidades de los consumidores.
VT: ¿Podría explicar cómo sus productos, como las tarjetas de sabor y los filtros, evitan las restricciones legales sin comprometer la calidad?
M: Los sabores no han cambiado, simplemente se agregan como accesorios, lo que no afecta su calidad ni seguridad. Dado que los accesorios son legales en la mayoría de los países y pueden usarse incluso con alimentos, garantizamos que nuestros productos sean seguros y de alta calidad.
VT: ¿Qué medidas implementa FiltSe para garantizar la legalidad y seguridad de sus productos?
M: Utilizamos las mismas materias primas que en los productos de tabaco tradicionales y cigarrillos electrónicos, asegurándonos de que sean legales y seguras. Nuestros productos se fabrican en un taller controlado y libre de polvo, y son probados por terceros para asegurar su calidad y seguridad.
VT: El impacto de la prohibición de sabores ha generado la demanda de sus productos, particularmente en mercados como la Unión Europea y China. ¿Es así?
M: Exactamente. Nuestros productos existen debido a la prohibición de sabores y la estricta aplicación de estas prohibiciones ha aumentado la demanda en mercados clave como la Unión Europea y China.
VT: ¿Qué comentarios han recibido de los consumidores sobre sus productos, especialmente los filtros de sabores multiusos?
M: Los consumidores aprecian que nuestros accesorios de sabor reproducen bien los sabores anteriores a la prohibición. Sin embargo, mencionan que los accesorios pueden ser menos convenientes y aumentar el costo de uso. Estamos trabajando en soluciones para mejorar la conveniencia y reducir costos.
VT: ¿Cómo maneja FiltSe la demanda de nuevos sabores y la innovación constante en su línea de productos?
M: Respondemos rápidamente a las demandas del mercado de nuevos sabores, especialmente a través de perlas de estallido, una tecnología madura. Adaptamos nuestras líneas de producción para desarrollar varillas de sabor para productos de tabaco calentado y cigarrillos. Colaboramos con empresas de tecnología de tabaco de primer nivel para innovar constantemente y lanzar nuevos productos.
VT: ¿Cuáles son los próximos pasos para FiltSe en términos de innovación de productos y expansión?
M: Planeamos lanzar nuevas variantes tanto para productos de tabaco calentado como para cigarrillos tradicionales. También estamos desarrollando nuevos accesorios de sabor en colaboración con empresas de tecnología de tabaco de primer nivel y esperamos introducir productos innovadores pronto.
VT: ¿Cómo prevé la evolución del mercado de accesorios de sabor para productos de tabaco en los próximos años?
M: La evolución dependerá de la aplicación de las prohibiciones de sabores. Sin embargo, creemos que los accesorios de sabor seguirán creciendo, ya que las prohibiciones de sabores están convirtiéndose en una tendencia global.
VT: Algunos críticos argumentan que los accesorios de sabor pueden socavar la efectividad de las prohibiciones de sabor y mantener el atractivo de fumar. ¿Cuál es su respuesta a estas preocupaciones?
M: Las prohibiciones de sabor son controvertidas y pueden fomentar el mercado negro, incrementando la inseguridad. Nosotros ofrecemos productos legales y seguros que satisfacen una demanda real del consumidor, evitando los riesgos asociados con productos ilegales de baja calidad.
VT: ¿Cómo puede equilibrarse la demanda del mercado con las preocupaciones de salud pública en el desarrollo de productos con sabor?
M: Las prohibiciones de sabores son difíciles de aplicar estrictamente y pueden resultar en productos ilegales de baja calidad, perjudiciales para la salud. Creemos que nuestros accesorios de sabor, aunque aumentan el costo y la complejidad del uso, ofrecen una solución más segura y regulada para los consumidores.
VT: ¿Qué papel juega la educación del consumidor en su estrategia de negocios, particularmente en términos de seguridad y beneficios potenciales?
M: Educamos a los consumidores sobre la importancia de dejar de fumar y vapear lo antes posible y sobre las opciones más seguras disponibles. Si dejar de fumar o vapear resulta difícil, recomendamos elegir soluciones más seguras como las nuestras.
VT: Desde su fundación, ¿qué lecciones ha aprendido FiltSe que podrían ser útiles para otras empresas en la industria del tabaco y productos alternativos?
M: No sobrestimen la aplicación de las prohibiciones de sabores ni subestimen el poder del mercado negro. Cumplir con las leyes y regulaciones es crucial para el éxito y la sostenibilidad a largo plazo.
VT: ¿Qué recomendaciones haría a los reguladores que buscan equilibrar la reducción del daño y la prevención del inicio del consumo de nicotina en jóvenes?
M: Apoyamos la reducción del daño del tabaco y la prevención del consumo de nicotina en jóvenes. Sin embargo, una simple prohibición puede no ser la mejor solución. Proponemos restricciones de edad estrictas y medidas educativas.
VT: ¿Cómo puede la industria colaborar con las organizaciones de salud pública para desarrollar políticas más efectivas y equilibradas?
M: Con el diálogo. Por ejemplo, creemos que las estrictas restricciones de edad para la compra de productos de nicotina son una mejor solución que empujar a los consumidores al mercado negro. La colaboración con organizaciones de salud pública es esencial para crear políticas equilibradas.
VT: ¿Qué impacto cree que podrían tener las futuras prohibiciones de sabores en la innovación y la capacidad de la industria para satisfacer la demanda del consumidor?
M: Las prohibiciones de sabores complican la innovación y pueden limitar la capacidad de la industria para satisfacer las necesidades del consumidor. Sin embargo, continuaremos adaptándonos y buscando, con creatividad, maneras de innovar dentro de las regulaciones.
VT: ¿Cómo asegura FiltSe que sus productos proporcionen un verdadero valor a los usuarios en cuanto a experiencia y reducción de daños?
M: El sabor es una de las principales necesidades de los consumidores. Hemos asegurado que las sustancias de sabor, aunque cambiaron de forma, no comprometan la experiencia ni la reducción de daños, proporcionando productos seguros y de alta calidad.
La innovadora respuesta de FiltSe a las prohibiciones de sabores hace visible la interacción entre la regulación, la demanda del mercado y la estrategia corporativa.
Al desarrollar productos que se adaptan a las restricciones legales mientras satisfacen las preferencias de los consumidores, FiltSe se ha posicionado como un jugador clave en el paisaje evolutivo de la industria del tabaco y la nicotina.
A medida que las prohibiciones de sabores continúan moldeando el mercado global de los cigarrillos electrónicos, los esfuerzos pioneros de FiltSe proporcionan un plan para sobrellevar estos cambios. El énfasis en el compromiso con la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente deja claro que seguirán siendo un actor clave en la industria, ofreciendo productos que mejoran la experiencia del usuario mientras cumplen con los estándares regulatorios.
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