Respuesta de Vandy Vape, no me gusta pegar aquí mails privados, pero en esta ocasión voy a hacer una excepción:
"Our engineers figured out that a small number of RDA may have a slightly bigger manufacturing variations due to massive production, it may cause leaking. Could you please let your fans know that vandy Vape will provide the best after sale service, please contact vandy vape if any issue they have with their products, not only leaking but also any other issue or concern."
Si estais en Europa, podeis escribir a este correo para que os den una solución:
service@vandyvape.com
Si estais en América, podeis escribir a este otro correo:
service@vandyvapeusa.com
Pues listo, al final ha llegado la solución y la respuesta al problema, como ya se sospechaba, la condensación es por la falla de algunas unidades debido a las prisas en la producción; pero como podeis leer, van a ofrecer solución y se van a hacer cargo.
Si escribis, tened paciencia, recordad que estamos en año nuevo chino y todas las empresas del pais están de vacaciones hasta el 15 de este mes como dice en esta otra parte del mail:
"By the way, I want to let you know, we will 100% take care any kind warranty issue of Vandy Vape products through our customer service. 110% customer satisfaction is always our goal. There might be a slightly slow between Feb 1[SUP]st[/SUP]
– Feb 15h because of Chines new year, but we will guarantee to solve all cases asap."