Prometheus a dado en el clavo :clapping: , coincido con él que todo proviene de una mala actualización de su stock en su web, seguramente no tengan vinculado su inventario con la página, desde luego problema suyo que repercute en estos problemas y coincido que deberían ofrecer una solución al cliente, desde no cobrar el envío urgente a hacer un reembolso de parte del pedido, etc etc ya cada uno que vea. Desde luego opciones como "un descuento para la próxima compra" te dan más coraje aún.